Rooster & forecast software voorklantenservice
afdelingen
Krijg grip op jouw klantenservice team door AI gedreven prognoses en geautomatiseerde planningen. Ontgrendel de volledige potentie van jouw team met Rooster Planner.
- Geen betaalgegevens
- Altijd opzegbaar
Zij gingen je voor
Forecasting & Roostering
Krijg grip op jouw klantenservice team door AI gedreven prognoses en geautomatiseerde planningen. Ontgrendel de volledige potentie van jouw team met Rooster Planner.
- Voorspelbare forecasting
- Omnichannel planning
- Gebruiksvriendelijk Intraday Management
- Plug & Play integraties
- Lijstitem
Flexibele agenten app
Geef agenten alle informatie in een oogopslag en geef ze controle over hun eigen rooster.
- In een oogopslag jouw persoonlijk rooster
- Verlofaanvragen
- Shiftwissel
- Notificaties
Dashboard & Rapportages
Krijg inzicht in de aanwezigheid van jouw agenten en hun gewerkte uren.
- Adherence rapportage
- Urenregistratie
- SSO & encryptie
- Help Center & support
Met Rooster Planner bespaar je tijd.
Verlofregistratie
Laat medewerkers eenvoudig verlofaanvragen doen. De verlofregistratie wordt automatisch verwerkt in de planning.
Urenregistratie
Automatische urenregistratie op basis van de gewerkte uren. In een oogopslag de gewerkte uren per medewerker.
Inleenpersoneel
Laat externe medewerkers hun beschikbaarheid doorgeven en automatisch ingeroosterd worden. Zo vang jij altijd de pieken goed op.
Mobiele app
Alle medewerkers krijgen direct inzicht in hun rooster en worden op de hoogte gebracht bij wijzigingen
275 medewerkers in 1 app
Echt een efficiëntieslag!
Volledig geautomatiseerd
Marketplace
Integreer Rooster Planner met jouw systemen
Verbind Rooster Planner gemakkelijk aan alle applicaties binnen jouw landschap met onze API connecties.
